Online çalışmak yasal mı? Kısa cevap: online terapi Türkiye'de yasak değildir, regüle edilmektedir. Hizmeti USBS sertifikalı ve E-Nabız uyumlu, ruhsatlı bir sistem üzerinden vermek meşrudur. Ancak fiziki muayenehane (SMHB) açmadan tamamen online çalışmak, 2026 ortası itibarıyla mevzuatta net biçimde düzenlenmemiş bir gri alandır. Bu yazıda kim online çalışabilir, ruhsat ve SMHB şartları nelerdir, "son tarih" ne durumda ve "kapanır mıyım?" korkusunun gerçek kaynağı nedir, doğrulanmış mevzuata dayanarak adım adım açıklıyoruz.
Kısaca (BLUF): Clinisyn, ruh sağlığı profesyonelleri için geliştirilmiş bir klinik yönetim SaaS'ıdır. Bu yazı bilgilendirme amaçlıdır, hukuki danışmanlık değildir. Mevzuat akışkandır; eyleme geçmeden önce kendi İl Sağlık Müdürlüğünüzden yazılı görüş alın.
Online terapi yasak değildir. Uzaktan Sağlık Hizmetlerinin Sunumu Hakkında Yönetmelik (Resmî Gazete 10 Şubat 2022, sayı 31746) bu alana yasal zemin verdi ve psikososyal destek hizmetlerini de kapsadı. Yani "uzaktan sağlık hizmeti" diye bir kavram resmen tanımlıdır. Mesele yasaklık değil, hizmetin hangi sistem üzerinden ve hangi sıfatla verildiğidir.
Meşru online çalışmanın iki temel koşulu var:
Altın kural: "Online" yeni bir yetki yaratmaz; yalnızca var olan yetkinin sunum biçimini değiştirir. Fiziksel dünyada yapamadığınız hiçbir şeyi ekran başında da yapamazsınız.
SMHB (Sağlık Meslek Hizmet Birimi), klinik psikoloğun kendi adına açabildiği, İl Sağlık Müdürlüğü ruhsatına tabi fiziki muayene/uygulama birimidir; "muayenehane" terimi ise yalnızca tabip ve diş tabibine ayrılmıştır.
29 Mart 2025 tarihli yönetmelik (Resmî Gazete sayı 32856, Madde 5), bu birimi büyük ölçüde fiziki mekan esaslı tanımlar. SMHB ruhsatına dair temel kurallar:
Tamamen online çalışmak, "yasak" ile "serbest" arasındaki bir gri alandır. Sorunun kökü tek cümlede özetlenir: online terapiyle ilgili iki ayrı mevzuat var ve bu ikisi birbirine köprülenmemiş durumda.
Sonuç olarak "uzaktan hizmet verebilirsin" diyen bir rejim ile "biriminin şu fiziki şartları olacak" diyen bir rejim yan yana durur ama birbirine değmez. Bu boşluk yüzünden yüzlerce ruh sağlığı uzmanı tamamen online çalışırken belirsizlik içinde kalır.
Sonuç: Tamamen online çalışma, 2026 ortası itibarıyla hâlâ DÜZENLENMEMİŞ bir gri alandır. "Fiziki ofisim yok, kapanır mıyım?" belirsizliği çözülmüş değildir (güncel durumu teyit edin).
29 Mart 2025 yönetmeliği (RG 32856) birimi fiziki şartlar üzerinden tanımlar. Tamamen online çalışan bir uzmanın bunların hiçbirine ihtiyacı yoktur; ama yönetmelik bu durumu öngörmez. Gri alan tam buradan doğar.
| Şart | Ölçü / Kural |
|---|---|
| Uygulama (görüşme) odası | En az 10 m² |
| Oda içi lavabo | Zorunlu |
| Bekleme alanı | En az 8 m² |
| Her ilave oda için ek bekleme | +5 m² |
| Tuvalet | Bekleme alanı ile bağlantılı + engelli erişimine uygun |
| Ölçü toleransı | %10 sapma kabul ediliyor |
Önemli ayrım: Mekan ölçüleri yönetmeliğin fiziki şartlar maddesinde yer alır. Sağlık Bilgi Yönetim Sistemi (SBYS) aktarımı ve arşiv yükümlülükleri ise ayrı bir maddede düzenlenir. "Mekan şartı" ile "veri/arşiv şartı" iki farklı hüküm; karıştırılmamalı.
Sektörde sık duyacağınız bir ibare var: "Dijital Sağlık Hizmet Birimi." Bunu netleştirelim.
"Dijital Sağlık Hizmet Birimi" şu an mevzuatta YOKTUR. Bir yönetmelik tanımı veya yürürlükte olan bir düzenleme değildir; yalnızca bir TALEP / öneridir.
Bu kavram, CHP Bartın Milletvekili Aysu Bankoğlu'nun Sağlık Bakanlığına verdiği yazılı soru önergesinde geçer. Önerge, tanımlara "Dijital Sağlık Hizmet Birimi" eklenmesini ve yalnızca online çalışan klinik psikologlar için fiziki birim şartı dayatılmayan bir "dijital ruhsat" modelini talep eder. Ancak bu bir önergedir, kanun ya da yönetmelik değildir. Yani biri size "Dijital Sağlık Hizmet Birimi ruhsatı alın" derse, ortada alınacak bir şey olmadığını bilin.
Online gri alan tartışması esasen klinik psikologları ilgilendirir, çünkü bağımsız birim açma kapısı zaten yalnızca onlara açıktır. En sık karıştırılan nokta şudur: mevzuat açısından "psikolog" ile "klinik psikolog" aynı şey değildir.
29 Mart 2025 yönetmeliği, kendi adına SMHB açabilecekler listesine yalnızca klinik psikoloğu aldı; lisans mezunu "psikolog" bu listede yer almadı (dayanak: 1219 sayılı Kanun Ek Madde 13 + RG 32856, Madde 4-5).
| Unvan | Kendi adına birim açabilir mi? | Nasıl çalışır? | Bağlı bakanlık |
|---|---|---|---|
| Klinik psikolog | Evet (SMHB ruhsatı ile) | Bağımsız ya da kurumda | Sağlık Bakanlığı |
| Psikolog (lisans) | Hayır | Ruhsatlı klinik psikolog yanında / kurumda bağımlı | Sağlık Bakanlığı |
| PDR / psikolojik danışman | Hayır (sağlık birimi değil) | RPDM'de eğitsel/gelişimsel rehberlik | MEB |
Klinik psikoloğun yetkisi 1219 sayılı Kanun Ek Madde 13'te tanımlanır ve iki duruma ayrılır:
Her iki durumda da klinik psikolog tanı koyamaz, reçete yazamaz, tıbbi müdahalede bulunamaz. Tanı ve reçete yalnızca hekimin (psikiyatrist) yetkisindedir. Bu kural online çalışmada da birebir geçerlidir.
Lisans mezunu psikolog 29 Mart 2025 yönetmeliği ile birim açabilecekler listesine alınmadı; kendi adına (online dahil) SMHB açamaz, ruhsatlı bir klinik psikolog yanında ya da bir kurumda çalışır. Türk Psikologlar Derneği bu düzenlemeyi Anayasa'nın 10. maddesindeki eşitlik ilkesine aykırı bularak dava etti. Yani "her şey bitti" algısı doğru değildir; süreç hukuken canlıdır (güncel durumu teyit edin).
En sık duyulan korku "31 Aralık'ta kapanır mıyım?" sorusudur. Önce temel gerçeği koyalım: mevzuat donmuş ya da kapanmış sayılmamalıdır; süreç canlıdır ve takip gerektirir. Geçiş takvimi şöyle gelişti:
Danıştay kararının iddia edilen esas numarası (2025/2604) ve tarihin 31.12.2026'ya kayması bazı noktalarda tek kaynağa dayanır; esas olgu çok kaynakla doğrulanmış olsa da kesin detaylar birinci el karar metniyle teyit edilmelidir (güncel durumu teyit edin).
Önemli olan şu: lisans mezununun bağımsız ofis açamaması hükmü esas itibarıyla hâlâ yürürlüktedir; mesele 2026 boyunca hukuken çözülmemiştir.
Korkunun bir kaynağı da yaptırımların ağırlığıdır. 3359 sayılı Kanun Ek Madde 11'e göre ruhsatsız/izne tabi hizmet verilmesi halinde önceki ay brüt gelirin yarısına kadar idari para cezası uygulanır; kayıt/bildirim ihlalinde %2, standart ihlalinde %5'e kadar; tekrarda 1 kat artış, üçüncü tespitte 10 güne kadar faaliyet durdurma söz konusudur. Ruhsatsız sağlık hizmeti ayrıca 1-3 yıl hapis ve 20.000 güne kadar adli para cezası riski taşır. İdari para cezasının TL alt sınırı her yıl yeniden değerleme oranıyla değişir; güncel tutar yıl bazında teyit gerektirir (güncel durumu teyit edin).
Yüz yüze bir seansta odada iki kişi varken, online bir seansta araya bir üçüncü taraf girer: platform. Bu, kolaylık kadar yeni bir sorumluluk da getirir. Terapi notu, test ve teşhis bilgileri KVKK Madde 6 kapsamında özel nitelikli (sağlık) veridir.
Online çalışırken uyulması gereken temel ilkeler:
Ayrıca 29 Mart 2025 yönetmeliği serbest icra eden mensuptan güvenli elektronik arşiv ve kayıtların Bakanlığın merkezi sistemine (SBYS) aktarımını ister; Bakanlık hem yerinde hem elektronik denetim yapabilir. Not: VERBİS muafiyeti, KVKK uyumundan muafiyet anlamına gelmez.
Online çalışmaya karar verdiyseniz, danışan bulma planınızı 12 Kasım 2025 tarihli Sağlık Hizmetlerinde Tanıtım ve Bilgilendirme Faaliyetleri Hakkında Yönetmeliğe (RG 33075) göre kurmanız gerekir. Bu yönetmelik klinik psikolog dahil tüm sağlık meslek mensuplarını kapsar ve reklamla danışan satın almayı fiilen yasaklar.
| Durum | Örnekler |
|---|---|
| Yasak | Google Ads/sponsorlu reklam, danışan yorumu, garanti/üstünlük ifadesi, indirim/kampanya/ücretsiz ilk seans, fenomen yönlendirmesi |
| Serbest | Organik SEO ve blog, Google Business Profile, ücretsiz dizin profili, bilgilendirici içerik |
Reklam yasağı bir engel değil, sizi rakiplerinizden ayıran bir filtredir. Kazanan, en çok güven inşa eden olur. Ve güven, bir reklam bütçesiyle değil, doğru bilgiyle, dürüst bir web sitesiyle ve mesleğine saygılı bir duruşla kurulur.
Tamamen online çalışmayı planlıyorsanız, gri alana güvenip "nasılsa kimse karışmıyor" dememek en doğrusudur. Mevzuat netleşene kadar:
Online terapinin kendisi yasal ve regüledir; ancak fiziki muayenehane (SMHB) açmadan tamamen online çalışmak net düzenlenmemiş bir gri alandır. Mevzuat fiziki mekan esaslı tanım yaparken online hizmeti köprülememiştir. En güvenli yol İl Sağlık Müdürlüğünden yazılı görüş almaktır (güncel durumu teyit edin).
Hayır, yasak değildir, regüle edilmiştir. Uzaktan Sağlık Hizmetlerinin Sunumu Hakkında Yönetmelik (RG 10 Şubat 2022, sayı 31746) yasal zemin verir. Hizmet USBS sertifikalı ve E-Nabız uyumlu, ruhsatlı bir sistem üzerinden verildiğinde meşrudur.
Hayır. 29 Mart 2025 yönetmeliği (RG 32856) lisans mezunu psikoloğu kendi adına birim açabilecekler listesine almadı. Lisans psikolog, ruhsatlı bir klinik psikolog yanında ya da bir kurumda bağımlı çalışır. Bu hüküm esas itibarıyla yürürlüktedir, ancak dava süreci devam etmektedir.
Hiçbir yerden. "Dijital Sağlık Hizmet Birimi" mevzuatta tanımlı değildir; yalnızca CHP Milletvekili Aysu Bankoğlu'nun yazılı soru önergesindeki bir taleptir. Yürürlükte böyle bir ruhsat türü yoktur.
Fiziki şartlara uyum için son tarih Danıştay kararı sonrası fiilen 31 Aralık 2026'ya kaymış görünüyor. Ancak bu tarih akışkandır ve online çalışmanın net düzenlemesi hâlâ yoktur. İl Sağlık Müdürlüğünüzden yazılı teyit almanız ve gelişmeleri takip etmeniz önerilir (güncel durumu teyit edin).
Terapi notu ve teşhis bilgileri KVKK Madde 6'ya göre özel nitelikli sağlık verisidir. Uçtan uca şifreli, KVKK uyumlu bir platform kullanın; ayrı aydınlatma ve açık rıza metni düzenleyin; veri ihlalinde 72 saat içinde bildirim yapın; yurt dışı aktarımda KVKK Madde 9'u gözetin.
Özetle, online çalışmak yasal mı sorusunun cevabı net: online terapi yasak değil, regülededir; ama muayenehane (SMHB) açmadan tamamen online çalışmak hâlâ düzenlenmemiş bir gri alandır. Doğru tutum panik değil, hazırlık ve takiptir. USBS/E-Nabız uyumlu ruhsatlı bir sistem, eksiksiz KVKK belgeleri ve İl Sağlık Müdürlüğünden yazılı görüş, sizi hem denetimde hem de bir veri ihlalinde ayakta tutar.
Mevzuat akışkan; bu yüzden uyum altyapınızı doğru kurmak en büyük güvenceniz. Clinisyn'i 7 gün ücretsiz deneyin ve danışan kayıtlarınızı, seans notlarınızı ve KVKK uyumunuzu tek bir yerden yönetmeye başlayın. Daha derin bir hukuki çerçeve için "Online Çalışma Uyum Rehberi" e-kitabını indirin.
Ücretsiz e-kitap
Online Çalışma Yasal mı?
Bu konunun tamamını sıralı kontrol listesiyle e-postanıza gönderelim.
